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Ab sofort ist HAGEMEYER "Rexel Germany", und unsere URL hat sich auf rexel.de geändert. Wir haben die wichtigsten technischen Informationen HIER für Sie hinterlegt.

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Changing division would affect availability and pricing of products in your cart.

Please update your zip code for accurate availability information.
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Aus HAGEMEYER wird Rexel Germany.

Neue Wege zur internationalen Kompetenz und Leistungsstärke.

 

Informationen OCI-Nutzer, CXML Nutzer & IDS Nutzer finden Sie in den grauen Boxen am Fuße des FAQs

 

Wichtig: bitte senden Sie keine Bestellungen oder Tagesgeschäftanfragen an info@rexel.de. Für Bestellungen könnn Sie den Webshop nutzen, oder bei Rückfragen den Ihnen bekannten Innendienst Mitarbeiter kontaktieren. Bei technischen Fragen zum Shop wenden Sie sich bitte an webshop-support@rexel.de

 

Hier möchten wir Ihnen die wichtigsten technischen Kernfragen schon einmal vorab beantworten.

 

Wird sich mit dem Rebranding die Umsatzsteuer ID verändern?

Nein! Die Umsatz Steuer ID bleibt bis auf weiteres gleich. Sollte sich hier eine Änderung anbahnen, werden wir Sie natürlich mit ausreichend Vorlaufzeit informieren. 

 


 

Wird sich die URL des Webshops ändern?

Ja. Aber natürlich richten wir entsprechende Weiterleitungen ein, die das gesamte Jahr über aktiv bleiben. Bei der Weiterleitung kann es allerdings sein, dass das System Sie bittet, sich nochmals einzuloggen. Eventuell kann er vereinzelt zu Fehlermeldungen in SAP Systemen kommen, wenn die neue URL www.rexel.de einer speziellen Freischaltung bedarf. Hier können Sie vorsorgen, und diese URL whitelisten. Sollten Sie Links zu unseren alten Webseiten "www.hagemeyerce.com" oder "www.hagemeyershop.com" bei sich platziert haben, wäre es schön, wenn Sie diese ab dem 02. Februar auf "www.rexel.de" ändern würden. 

 


 

Werden sich Artikelnummern ändern?

Nein. An den grundsätzlichen Artikelnummern ändert sich nichts. Der Prefix, der derzeit "HAG Artikelnr" lautet wird umbenannt in "Rexel Artikelnr."

 


 

Werden sich Kontaktdaten ändern?

Wir werden unsere E-Mail Adressen auf "xxxx@rexel.de" umstellen - aber auch hier funktionieren die alten "xxxx@hagemeyerce.com" Adressen auch noch über einen längeren Zeitraum. Es werden einige neue Kontaktadressen eingerichtet, aber alle alten Adressen erhalten entsprechende Weiterleitungen. Adressen der Niederlassungen und Telefonnummern bleiben gleich.  

 


 

Ich benutze eine Handwerker Software. Sind hier Änderungen nötig.

Im Prinzip nicht. Wir liefern Anfang Februar eine aktuelle Datanorm Datei, die dann rexel.de Deeplinks enthält. Aber selbst wenn Sie die Datanorm Datei nicht gleich aktualisieren - die Weiterleitungen bringen Sie auch mit der alten Datei noch zu dem gewünschten Produkt. 

 


 

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ab dem 02. Februar dennoch Probleme habe?

Ihre Ansprechpartner sind die eCommerce Experten in Ihrer Niederlassung oder unsere Channel Manager bei EDI Anbindungen oder Marktplatzanbindungen.