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Lieferzeiten und Lieferoptionen

 

Jeden Tag versorgen wir über 20.000 Kunden mit Artikeln aus einem Sortiment von etwa 30.000 paketfähigen Artikeln (deutschlandweit für jeden Kunden lieferbar) und über 350.000 Spezialartikeln, die wir per Tour an Großkunden ausliefern. Auch Sie wollen Ihre Ware im besten Fall direkt am Folgetag nach der Bestellung bei sich haben. Das ist bei einem Großteil unseres Sortiments auch ohne weiteres möglich.

 

Bitte bedenken Sie jedoch, dass wir regionale Einschränkungen bei unserem verfügbaren Sortiment haben. Darum loggen Sie sich bitte immer in den Webshop ein, und suchen Sie erst dann Ihr gewünschtes Produkt. Legen Sie das Produkt vor dem Einloggen in den Warenkorb, kann es sein, dass es aufgrund regionaler Einschränkungen wieder entfernt wird.

 

 

Ab Lager lieferbar

Diese Ware gehört zu unserem Standardsortiment und ist in unseren Logistikzentren vorrätig. Von Montag bis Freitag wird die Ware noch am Tag der Bestellung verschickt. Annahmeschluß für Webshop Bestellungen ist Mo-Do 20.00 Uhr. Freitags erfolgt der Annahmeschluß um 15:00 Uhr.

Lieferbar in XX Tagen

Hier gelten die angegeben Tage als Arbeitstage von Montag bis Freitag. Dieses Zeichen finden Sie bei allen prinzipiell verfügbaren Artikeln, die aber nicht am nächsten Werktag bei Ihnen sein können. Das betrifft Bestellungen mit mehr Mengenanfragen als belagert, Wochenenden, oder Artikel die in einem weiter entfernten Lieferzentrum belagert sind.

Kein Bestand - wir bestellen für Sie

Für diese Artikel erfolgt eine sofortige Bestellung beim entsprechenden Hersteller. Die Lieferzeiten der Hersteller können variieren. In der Regel überschreitet die Wartezeit allerdings selten eine Woche. Erkundigen Sie sich gerne in Ihrer Niederlassung, mit welchem Lieferzeitraum Sie in etwa rechnen können.

 

Abverkaufsartikel

Diese Artikel werden vom Hersteller nicht mehr geliefert. Es handelt sich um Auslaufmodelle, daher können diese Produkte leider nicht mehr bei Rexel bestellt werden. Produktinformationen und Datenblätter können aber noch abgerufen werden. Bei einigen Artikeln können wir Ihnen Nachfolgeprodukte empfehlen.

Wann gilt: Heute bestellt, morgen bei mir?

 

Die Zeit, zu der eine Bestellung spätestens eingehen muss, damit diese noch an den jeweiligen Dienstleister übergeben werden kann, nennt man Auftragsannahmeschluß. Dauerbelagerte Artikel, die Montags bis Donnerstags über den Webshop bestellt werden, haben in der Regel einen Auftragsannahmeschluß von 20.00 Uhr. Freitags liegt dieser bei 15.00 Uhr. Bei telefonischer Bestellung über die Niederlassung oder Versand über andere Läger gelten unterschiedliche Zeiten für den Auftragsannahmeschluß zwischen 17:00 Uhr und 20:00 Uhr.

 

Für Sendungen mit Systemverkehr (Paketdienst und Stückgut per Spedition) gilt ein Annahmeschluss von Mo.-Do. 16:00 Uhr, am Freitag um 15:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass Kabelbestellungen mit vielen Positionen oder großen Querschnitten, beziehungsweise großem Volumen entsprechend frühzeitig platziert werden müssen, um noch einen reibungslosen Transport organisieren zu können.

 

Unsere Lieferdienste

 

Zustellung per UPS

Pakete bis 30 Kilogramm, die aus unseren Zentrallägern verschickt werden, werden normalweise per UPS an Sie versendet. Zustellung am Folgetag, wenn die Bestellung im Webshop bis 16.00 Uhr (Freitags: 15.00 Uhr) erfolgt.

 


 

Zustellung über Rexel Germany Tour

Wenn Sie mit uns eine Vereinbarung über die Belieferung mit der exklusiven Rexel Germany Lieferwagen Tour getroffen haben, gilt im Normalfall eine Zustellung am Folgetag. Eine Frühbelieferung ist optional gegen Aufpreis buchbar.

 


 

Zustellung über die Spedition Zufall

Weiße Ware (z.B. Waschmaschinen und andere Haushaltsgroßgeräte) werden über die Spedition Zufall an Sie geliefert. Die Versandzeit beträgt hier 1-2 Werktage. Es ist möglich, bei Zufall Sonderleistungen gegen Aufpreis dazu zu buchen.

 


 

Zustellung in eine DHL Packstation

Im Einzugsgebiet der Lager Radeberg und Neuwied können Sie auch eine Sendung an eine der 3.300 Packstationen beauftragen. Die Sendungsgröße darf min. 15x11x1cm und max. 60x35x35cm betragen. Spätester Bestellzeitpunkt zur Folgetaglieferung 17.00 Uhr.

 

Lieferungen ins Ausland

 

Grundsätzlich sind bei Rexel Germany Lieferungen ins Ausland möglich, jedoch sind hierbei einige Dinge zu beachten. Für einen Versand innerhalb der EU fallen lediglich höhere Versandkosten an. Zusätzliche Dokumente sind nicht notwendig.

 

Kosten für Exportlieferungen

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Lieferung außerhalb der EU Grenzen ein hoher bürokratischer Aufwand ist. Wir möchten Sie mit einem 100%igen Servicepaket unterstützen, welches die Erstellung sämtlicher notwendiger Exportunterlagen beinhaltet.

 

Diesen Service stellen wir aufwandsbezogen in Rechnung:

- 1-5 Positionen je Auftrag 79,00 EUR

- 6-20 Positionen je Auftrag: 117,00 EUR

- 21-50 Positionen je Auftrag 317,00 EUR 

- ab 51 Positionen je Auftrag 437,00 EUR.

 

Dafür ersparen Sie sich das eigenständige Erstellen von Exportunterlagen.