FAQ - Kontakt

Bei Rexel Germany, Deinem verlässlichen Elektrogroßhandel, verstehen wir, wie wichtig es ist, direkten Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen. Aus diesem Grund haben wir in unserem FAQ-Bereich eine spezielle Kategorie für Kontaktmöglichkeiten eingerichtet. Hier findest Du alle Informationen, die du benötigst, um mit uns in Verbindung zu treten – sei es über unseren Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Wir sind hier, um Dir bei allen Anfragen oder Bedürfnissen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen zur Seite zu stehen.

Bei Fragen kannst Du Dich gern an Deinen persönlichen Ansprechpartner oder an info@rexel.de wenden. Des Weiteren steht Dir unser Live-Chat zur Verfügung. Gern kannst Du uns auch in einer unserer Niederlassungen besuchen.

Wie erhalte ich schnelle Hilfe bei Fragen?

Roby - unser virtueller Chatbot - hilft Dir gerne bei all Deinen Anliegen. Er übernimmt die Unterstützung bei Fragen und leitet bei Bedarf an den Service weiter. Dabei ist er auch einfach im Umgang:
Sobald Du den Webshop geöffnet hast, erscheint Roby in der unteren rechten Ecke. Klicke auf Roby, um eine Unterhaltung zu starten.

Wichtig!
Du musst die Cookies akzeptieren, um Roby nutzen zu können. Deine Cookie-Einstellungen kannst Du hier in Deinem Kundenkonto oder im Footer jeder Seite unter „Cookie Verwaltung” einsehen und verwalten.

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